DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 21 mai 2025

La présente Déclaration de confidentialité explique comment My3DFigure.fr (collectivement dénommé « My3DFigure », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, partage et traite vos informations personnelles.

Collecte et utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement.
Elles incluent également les données anonymes associées à des informations permettant une identification directe ou indirecte.
Les données anonymisées ou agrégées de façon irréversible, rendant impossible toute identification, ne sont pas considérées comme des données personnelles.

Voici une description des types de données personnelles que nous pouvons collecter et la manière dont nous les utilisons :

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Selon les produits et services que vous utilisez, nous recueillons différents types de données :

Données que vous fournissez :
Nous collectons les données que vous nous transmettez lorsque vous utilisez nos produits ou services ou interagissez avec nous (création de compte, contact, participation à un sondage en ligne, utilisation de l’assistance ou du chat en ligne).

Données relatives aux paiements :
Lorsque vous effectuez un achat, nous recueillons les données associées au paiement : numéro et informations de carte, informations de compte et d’authentification, coordonnées de facturation, de livraison et de contact.

Données relatives à l’utilisation de nos services et produits :
Lorsque vous visitez nos sites, nous pouvons recueillir : le type d’appareil utilisé, son identifiant unique, l’adresse IP, le système d’exploitation, le navigateur Internet, les données d’usage, les informations de diagnostic et les données de localisation (GPS, IP, ou autres technologies) afin d’améliorer nos produits et services.

Comment nous utilisons vos données personnelles

En règle générale, nous utilisons les données personnelles pour :

Fournir, améliorer et développer nos produits et services ;
Communiquer avec vous ;
Vous proposer des publicités et services ciblés ;
Protéger nos clients et nos systèmes.

My3DFigure.fr agit en qualité de responsable du traitement pour les finalités suivantes :

Fournir, améliorer et développer nos produits et services

Nous utilisons vos données pour fournir, améliorer et développer nos produits, services et publicités, réaliser des analyses, recherches et audits.
Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à offrir des produits et assurer la continuité de nos activités.
Si vous participez à un concours ou à une promotion, vos données peuvent servir à la gestion de ces programmes (veuillez lire les règles associées).

Communiquer avec vous

Avec votre consentement préalable, nous pouvons vous envoyer des communications marketing relatives à nos produits et services, vous informer de vos transactions, de nos politiques et conditions.
Si vous ne souhaitez plus recevoir ces communications, contactez-nous pour vous désinscrire.
Nous pouvons également partager vos données avec des partenaires tiers autorisés à vous envoyer des offres concernant leurs produits et services (avec votre consentement).

Offrir et mesurer des publicités ciblées

Sous réserve de votre consentement, nous pouvons utiliser vos données pour personnaliser votre expérience sur nos produits et sur des sites tiers, et mesurer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant My3DFigure.fr

Promouvoir la sécurité

Nous utilisons les données pour vérifier les comptes et activités des utilisateurs, prévenir la fraude, enquêter sur des comportements suspects et assurer la sécurité de nos services.
Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à garantir la sécurité.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour fournir, protéger et améliorer nos services : personnalisation du contenu, analyse du comportement utilisateur, publicité ciblée, sécurité accrue.
Vous pouvez supprimer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités.
Consultez notre Déclaration relative aux cookies pour plus d’informations.

Divulgation des données personnelles

Nous partageons certaines données avec des partenaires stratégiques qui collaborent avec nous pour fournir nos produits et services ou pour le marketing.
Ces données ne sont partagées qu’à des fins d’exécution ou d’amélioration ; jamais pour leurs propres activités marketing sans votre consentement explicite.

Prestataires de services

Nous partageons des données avec des entreprises prestataires (hébergement, e-mail, marketing, concours, audits, exécution de commandes, service client, analyses, enquêtes de satisfaction).
Elles sont tenues de protéger vos données et peuvent être situées dans différents pays.

Sociétés affiliées et transactions commerciales

Nous pouvons partager des données avec nos sociétés affiliées.
En cas de fusion, acquisition, scission, cession ou faillite, vos données peuvent être transférées au tiers concerné.

Conformité légale et sécurité

Nous pouvons divulguer des données personnelles pour répondre à des obligations légales, procédures judiciaires ou demandes d’autorités publiques, à l’intérieur ou à l’extérieur de votre pays de résidence.
Nous pouvons également le faire pour des raisons de sécurité nationale, d’application de la loi ou de protection de nos droits.

Base juridique du traitement (résidents de l’EEE)

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE) :

Consentement : Article 6(1)(a) du RGPD.
Exécution du contrat : Article 6(1)(b).
Obligation légale : Article 6(1)(c).
Intérêts légitimes : Article 6(1)(f).

Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

Accéder, corriger ou supprimer vos données ;
Restreindre ou vous opposer à leur traitement ;
Recevoir vos données dans un format structuré ;
Déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données.

Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Certaines lois peuvent nous imposer de refuser ou conserver certaines données.
Contactez-nous ; nous répondrons sous 30 jours.

Fermeture de compte

Pour fermer votre compte concernant :

la fourniture, amélioration et développement de nos produits ;
la communication avec vous ;
le partage de données à des partenaires ;
la publicité ciblée ;
la sécurité ;

contactez My3DFigure.fr
En cas de suppression, nous pouvons supprimer vos données, sauf si leur conservation est nécessaire (fraude, obligations légales, audits, statistiques).

Sites et services tiers

Nos sites peuvent contenir des liens vers des services tiers.
Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité.
Veuillez consulter leurs déclarations avant d’utiliser leurs services.

Sécurité, intégrité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Seuls les employés ou prestataires habilités y ont accès.
Si vous pensez que la sécurité de votre compte est compromise, contactez-nous immédiatement.
Aucune mesure n’étant infaillible, nous notifierons toute violation de données selon la loi.
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites, sauf exigence légale contraire.

Enfants

Nos services sont destinés aux adultes.
Nous ne collectons pas sciemment de données concernant les enfants de moins de 16 ans.
Si cela se produit, nous les supprimerons dès que possible.
Veuillez nous contacter immédiatement si vous constatez une telle situation.

Transferts internationaux de données

Lorsque nous partageons vos données avec des partenaires ou prestataires hors de l’EEE, nous utilisons :

des clauses contractuelles types de la Commission européenne,
ou d’autres mécanismes légaux (Privacy Shield, règles d’entreprise contraignantes, etc.).

Modifications de la Déclaration

Nous pouvons modifier périodiquement cette déclaration pour refléter les évolutions technologiques, légales ou commerciales.
Les changements mineurs prennent effet immédiatement.
En cas de modification importante, un avis plus visible sera publié.
Votre utilisation continue de nos services vaut acceptation des révisions.
Si vous n’êtes pas d’accord, cessez d’utiliser nos services et contactez-nous pour fermer votre compte.

Contact

Pour toute question concernant cette Déclaration ou vos données personnelles :

Fourniture, amélioration et développement de nos produits ;
Communication avec vous ;
Partage de données avec partenaires marketing ;
Publicités ciblées ;
Sécurité ;

ou pour tout autre usage lié à vos services, contactez-nous :
📧 cs@my3dfigure.fr

DÉCLARATION RELATIVE AUX COOKIES

Dernière mise à jour : 2 mai 2018

La présente Déclaration relative aux cookies s’applique à toutes les filiales, marques, sites Web, produits et services de My3DFigure.fr (collectivement dénommés « My3DFigure », « nous », « notre » ou « nos »).
Elle explique comment nous utilisons les cookies sur nos sites Web et services en ligne, ainsi que les choix dont vous disposez.

Définition des « cookies »

Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker des informations sur les navigateurs Web.
Ils servent à enregistrer et à recevoir des identifiants et d’autres informations sur les ordinateurs, téléphones et autres appareils.
Nous utilisons également d’autres technologies similaires : données stockées sur votre navigateur ou appareil, identifiants associés à votre appareil, et autres logiciels à des fins comparables.
Dans la présente déclaration, nous faisons référence à toutes ces technologies sous le terme unique de « cookies ».

Types de cookies

Nous utilisons des cookies pour fournir, protéger et améliorer nos produits et services : personnaliser le contenu, proposer et mesurer la publicité, comprendre le comportement des utilisateurs et garantir une expérience plus sûre.
Les types de cookies que nous utilisons et leurs finalités sont décrits ci-dessous.
Notez que les cookies spécifiques peuvent varier selon le site Web ou le service utilisé.

Cookies essentiels

Ces cookies sont strictement nécessaires pour vous fournir nos sites Web et services, ainsi que des fonctionnalités indispensables comme le panier d’achat ou le chat en direct.
Si vous les désactivez, nous ne pourrons pas répondre à certaines de vos demandes.

Cookies de performance et de fonctionnalité

Ces cookies recueillent des informations sur la façon dont vous utilisez nos sites Web et nous permettent de mémoriser vos choix.
Ils nous aident à optimiser nos sites et à les rendre plus faciles à utiliser.
Ces cookies ne vous identifient pas personnellement.
Si vous les désactivez, certaines fonctionnalités risquent de ne plus être disponibles et le niveau de service pourrait diminuer.

Cookies d’analyse et de personnalisation

Ces cookies collectent des données agrégées nous aidant à comprendre l’utilisation de nos sites et l’efficacité de nos campagnes marketing.
Ils contribuent à personnaliser nos pages et à améliorer votre expérience.
Les désactiver peut réduire la qualité des informations ou du support disponibles.

Cookies publicitaires

Ces cookies enregistrent vos historiques de navigation ou d’achat afin d’adapter les messages publicitaires à vos intérêts.
Ils évitent la répétition des mêmes annonces, assurent leur bon affichage et sélectionnent parfois des publicités basées sur vos centres d’intérêt.
Nous pouvons partager ces informations avec des tiers afin de créer et diffuser des annonces personnalisées.
Si vous les désactivez, certaines fonctionnalités ou offres personnalisées pourraient être limitées.

Cookies de réseaux sociaux

Ces cookies permettent de partager des pages et contenus de nos sites via des plateformes sociales tierces.
Ils peuvent aussi servir à des fins publicitaires.

Cookies placés par des tiers

Vous pouvez rencontrer sur nos sites des cookies installés par des tiers.
Par exemple, nos partenaires e-commerce peuvent utiliser leurs propres cookies et technologies.
Nous pouvons également autoriser certains tiers à collecter des informations sur vos activités en ligne, y compris à des fins de publicité ciblée ou de remarketing de nos produits et services.

Cette déclaration ne s’applique pas aux cookies ou technologies appartenant à ces tiers.
Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité pour savoir comment ils utilisent les cookies.

Contrôle et désactivation des cookies

Votre navigateur ou appareil peut offrir des paramètres vous permettant de choisir si les cookies sont acceptés ou supprimés.
Pour plus d’informations sur ces contrôles, consultez l’aide de votre navigateur ou appareil.
Si vous rejetez les cookies, certaines fonctionnalités de nos sites et services peuvent être restreintes.

Do Not Track (Ne pas me suivre)

Certains navigateurs permettent d’envoyer un signal « Do Not Track ».
Nous ne répondons pas à ces signaux ; nous appliquons plutôt les normes décrites dans la présente Déclaration relative aux cookies et dans notre Déclaration de confidentialité.

Sécurité et confidentialité

Notre politique stricte de sécurité et de confidentialité protège vos informations.
L’accès aux données est limité à notre personnel autorisé et, le cas échéant, à des tiers uniquement si vous y avez consenti par écrit ou dans le cadre d’enquêtes légales.
My3DFigure.com est le propriétaire exclusif des informations collectées sur ce site et garantit qu’elles ne seront ni vendues, ni partagées, ni louées à des parties externes.

Collecte d’informations

En utilisant My3DFigure.fr, vous nous autorisez à collecter, stocker et utiliser vos informations personnelles pour :

Traiter vos commandes ;
Gérer votre inscription ;
Vous assister dans vos demandes au service client ;
Vous envoyer du matériel promotionnel ;
Vous identifier sur nos forums ;
Calculer les commissions liées à nos programmes d’affiliation, de distribution ou d’avis ;
Vérifier votre identité avec nos partenaires de paiement.

Quelles informations collectons-nous et stockons-nous ?

Nous pouvons recueillir : votre adresse e-mail enregistrée, mot de passe, pseudonyme, adresse IP, date et heure, navigateur et système d’exploitation, URL demandée, adresse e-mail, adresse de livraison, et d’autres informations nécessaires.

Ces données sont utilisées pour :

les précommandes, livraisons et vérifications de paiement ;
les promotions et newsletters ;
les statistiques destinées à améliorer notre expérience client et à proposer les produits les plus populaires ;
la communication concernant les ventes, offres spéciales et nouveautés du site (sauf désinscription de votre part).